Краткая справка и создание обращения в боте перед авторизацией.
Для постоянных клиентов
Остатки BMW можно получать в Telegram
Если вы регулярно закупаете расходники, не обязательно каждый раз ждать ручную выгрузку. После авторизации @bttc_client_bot покажет остатки и цены по вашему ассортименту и передаст заказ ответственному менеджеру.
Остатки по ассортименту
Команда /stock возвращает актуальные позиции, доступные именно вашему аккаунту.
Google Sheet или XLSX
Ответ приходит ссылкой на таблицу или файлом, если доступ к сервисам Google нестабилен.
Заявка в свободной форме
Команда /order передает текст заявки менеджеру для проверки и подготовки КП.
Доступ после проверки
Сначала нажмите Start в боте, затем напишите или позвоните нам для подключения.
Подключение
Как авторизоваться в боте
Сначала нажмите Start, затем сообщите нам телефон, email или компанию. После этого менеджер откроет в боте ваш ассортимент и условия.
- 01Откройте бота
Перейдите в Telegram и нажмите Start в @bttc_client_bot.
- 02Сообщите нам
Напишите на info@parallel53.ru или позвоните по 8-800-60-06-255.
- 03Мы включим доступ
Менеджер привяжет ваш Telegram к нужному ассортименту и условиям.
- 04Запрашивайте остатки
После авторизации используйте /stock для остатков и /order для заявки.
Команды
Какие команды нужны в работе
Бот принимает простые команды: показать остатки, вывести справку или передать менеджеру заказ в свободной форме.
Список доступных команд и подсказки по работе.
Получить остатки и цены по вашему ассортименту.
Передать заказ в свободной форме: артикулы, количество, город и комментарии.
Формат ответа
Остатки приходят таблицей или файлом
Обычно бот отправляет ссылку на Google Sheet. Если доступ к сервисам Google из РФ работает нестабильно, менеджер или бот выдаст XLSX-файл. В обоих случаях вы получаете текущие остатки и цены по разрешенному ассортименту.
Доступ выдается клиентам после проверки, а ассортимент может быть ограничен брендами, группами или условиями.
После /order менеджер проверит наличие, документы, срок, доставку и зафиксирует условия в КП.
Каталог на parallel53.ru читает актуальный файл остатков, а бот удобен для регулярных запросов.
Подключить доступ
Сначала нажмите Start, затем свяжитесь с нами
После первого сообщения в Telegram пользователь появится в системе. Укажите компанию, ИНН или имя, чтобы менеджер быстрее открыл нужные остатки и условия.
@bttc_client_bot
Откройте бота, нажмите Start и отправьте нам запрос на подключение.
Открыть Telegram-бота Контакты